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焕新升级 至臻前行 广晟置业所属广州凯旋华美达大酒店高质量完成第135届广交会服务接待工作

琶洲之畔,共襄盛会。广晟置业所属广州凯旋华美达大酒店以优质舒适的居停服务迎接四海宾客,圆满完成第135届广交会接待工作。期间,酒店高质量抢抓商机,共接待宾客近3200人次,实现连续多日满房,综合住房率近96%,平均房价和客房收入持续攀升,呈现出经营质效稳中向好,业务发展多点开花的良好局面。

 

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广州凯旋华美达大酒店大堂

 

焕然一新 喜迎盛会

 

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广州凯旋华美达大酒店客房和员工制服新形象

 

本届交易会参展企业数量超往届同期规模,到店宾客数量超往年同期。

 

为确保服务细致周到,酒店提前筹备,整体谋划,不断完善服务细节,全体员工紧锣密鼓推进工作,高质高效协同协作,以新面貌、新风采喜迎全球宾客。

 

酒店按照修旧如旧的理念,顺利完成9楼整层客房的升级改造,新客房以岭南文化为主要设计灵感,融合传统特色建筑设计理念,镶嵌智慧硬件设施,装修格调全面提升,每一处细节都体现了艺术魅力和人文关怀,为四方来客提供更加精致舒适的居住环境。

 

展会前夕,酒店全体员工更换新制服,以更加饱满的精神状态、更加整洁的服务形象、更加充足的干劲热情服务好每一位到店宾客,开启酒店优质服务新篇章。

 

细致入微 品质服务

 

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广州凯旋华美达大酒店为宾客提供舒心品质服务

 

酒店全面聚焦采购商的实际需求,前台接待处在高效做好排房工作的同时,还为宾客准备了精致茶点和展会服务指南,让宾客快速获取展会资讯,缓解客流高峰等待时的焦虑和舟车劳顿后的疲劳。

 

针对住客需求和喜好,合理调整房型和装饰布置,提前摆放欢迎卡、迎宾水果,打造个性化服务体验。为提供高效优质的办证服务,设立境外采购商办证点,并专门派出业务骨干服务,确保境外采购商无忧参展。为满足差异化的饮食文化需求,进一步优化调整菜单,推出了中西合璧的点心和菜式,为宾客带来沉浸式的全新味蕾体验,西餐厅早高峰吸引超400位宾客用餐。

 

酒店安排往返于琶洲广交会展馆的穿梭车接送服务,接送宾客超5500人次。展会期间,酒店抽调精兵强将支援一线,各岗位紧密配合、通力合作,上下一心共同完成好服务接待工作。

 

圆满收官 期待再会

 

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广州凯旋华美达大酒店与佛山照明联名举办了游珠江水、赏广州景、叙广晟情大客户答谢会

 

广交天下客,汇聚四海情。第135届广交会已圆满落下帷幕。作为服务了68届广交会的老牌星级酒店,值此良机,广州凯旋华美达大酒店与贝斯特bst游戏上市公司佛山照明联名举办了游珠江水、赏广州景、叙广晟情大客户答谢会,邀请近200名广交会国内外参展商及经销商代表夜游珠江,搭乘贝斯特bst游戏号游船在珠江扬帆起航,赏羊城美景,品广府美食,扬岭南文化,展广晟风采,向一路相伴的广大客户表达诚挚谢意。

 

下一步,广晟置业坚持以高质量发展为首要任务,推动广州凯旋华美达大酒店持续深耕服务品质升级和客房改造升级,不断开拓创新,追求卓越,用创新的理念、优质的服务、响亮的品牌、良好的口碑为海内外宾客提供温馨舒适的旅居体验,助力广交会金字招牌不断焕发新的时代风采,更好发挥对外开放平台作用,为广东外贸高质量发展贡献更大力量。

 

撰稿:广晟置业王梦婕

编辑:刘韵

编审:杜文光


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