广晟集团所属企业广晟置业在贯彻落实广东省新一轮加强党的基层组织建设三年行动计划中,积极推进党建与业务深度融合,在物业服务领域探索“党建+红色物业”的党业融合新模式,旗下的和顺物业翠湖山庄项目成功入选广东省“红色物业”示范点,引领推动物业服务高质量发展。
翠湖山庄位于天河区黄埔大道,于上个世纪90年代末开发,小区曾因管理不善成为当时一个著名的问题小区。和顺物业进驻翠湖山庄后,通过整合街道社区、业委会、业主等多方力量,将党建工作融入物业服务,健全机制,积极推进“组织共建、治理共商、资源共享、活动共办、发展共促”五共同心圆的社区服务新模式,圆满解决好居民群众反映突出的问题,打造和谐文明的“红色物业”小区,取得良好成效,于2021年获评广东省“红色物业”示范项目。
◤组织共建,打造红色阵地
坚持党建引领,推动党的领导在物业服务领域实现全覆盖。项目负责人通过在翠湖社区党支部进行交叉任职,充分发挥党的领导作用,全面推进红色物业党组织建设,形成社区党支部、居委会、工作站、业委会、和顺物业“五位一体”的社区治理合力,积极主动与街道社区、行业、小区内党组织建立常态化联动机制,热心参与社区公益活动,设立党员示范岗、党员服务岗,充分发挥党组织战斗堡垒作用,引导物业服务中心党员创先争优、攻坚克难,“争先锋、作表率”蔚然成风。
◤治理共商,凝聚红色合力
通过落实党务、居务公开制度,互相带动工建、团建、妇联建设,在物业管理服务中积极听取业主意见,主动服务业主诉求,有效推进民主管理。通过多方意见共商,对外道路、人行道、垃圾中转站等进行改造,整体提升小区环境。此外,通过建立数字化物业服务平台、微信业主群等信息化渠道,实现服务多元化,增进了业户与物业服务中心之间的沟通交流。经过多方的共同努力,社区共治的格局缓和了原有的内部矛盾,营造了协作融合感。
◤资源共享,营造红色氛围
积极主动与社区合作共建,开展社区物业党建联建,推动服务资源互通共享。在小区内设立占地1800平方米的党员活动室、图书馆、棋艺室、多功能活动室、星光老人之家、儿童乐园、乒乓球室等多个党建活动场所,以文明共建促进小区软硬件提升。积极开展公益服务活动,推动社区各文化团队建立,积极打造红色社区文化,营造健康和谐的社区氛围。
◤活动共办,繁荣红色文化
将自身建设与社区党建紧密结合,推动构筑党建工作新格局。结合重大节日举办多类型文化活动,联合社区举办“七一”歌颂党的文艺晚会、春节组织大型文艺晚会、开展露天红色电影观影等活动,推动社区各种文化团队的建立,先后成立了合唱团、舞蹈队等7支文体队伍,以文体活动为纽带,把服务业主、凝聚人心、优化管理、维护稳定贯穿社区活动中,积极弘扬红色文化,构建和谐社区环境。
◤发展共促,聚焦民生热点
疫情期间,在管理服务的社区成立党员先锋队,党员带头冲锋在一线,号召社区党员志愿者共同行动,协助开展大规模人员核酸检测和相关防疫工作,支援完成全体业主核酸检测,助力实现社区“零感染”。创新服务方式,设立的社区爱心驿站顺利通过广州市物业管理协会验收,并在百度地图、高德地图上完成地址认证,为快递员、送餐员等户外劳动者和业主群众提供了多项爱心服务。
下一步,广晟置业及和顺物业将坚持“从一个红到一片红”的创建思路,继续深化“红色物业”创建,搭起物业、社区、业主之间的桥梁,打造更多优质的基层党组织联系服务群众的平台,让党旗飘扬在物业服务项目的每一个角落,让和谐幸福同心圆越画越大,越画越红!
撰稿:罗远兴、李斯祺
编辑:刘 韵
编审:黄剑锋